騰訊課堂退款需要人工服務(wù)嗎, 騰訊課堂退款不需要人工服務(wù)。
退款流程:
1.騰訊課堂購(gòu)買的課程沒(méi)有退款按鈕,說(shuō)明不符合退款條件,所以沒(méi)有退款按鈕;
2.退款分三種,分別是開(kāi)課前隨時(shí)退款、7天內(nèi)退款、課程期間退款,每筆退款都要符合條件;
3.如果我們符合課程退款條件,沒(méi)有退款按鈕,可以聯(lián)系騰訊課堂客服解決;
4.如果不符合條件,想要退款,可以和賣家溝通退款;
5.打開(kāi)騰訊課堂,進(jìn)入訂單管理,找到要退款的訂單。可以看看是否支持退款。如果沒(méi)有,只能和機(jī)構(gòu)溝通退款。
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