10085什么電話呢, 10085是中國移動(dòng)的營銷專線,不是詐騙電話。一般來說,中國移動(dòng)和中國電信都不會(huì)主動(dòng)給客戶打10001和10086的電話,但是為了推廣業(yè)務(wù),
中國移動(dòng)和電信將開放一些類似10085的號(hào)碼來呼叫客戶和推廣他們的業(yè)務(wù)。
擴(kuò)展知識(shí):10085和10086的區(qū)別
1.性質(zhì)不同:10085和10086都是中國移動(dòng)的電話,只不過前者是中國移動(dòng)的“外呼電話”,后者是中國移動(dòng)的“客服中心電話”。
2、撥打方式不同:10085由中國移動(dòng)客服撥打給客戶;而10086是客戶主動(dòng)給中國移動(dòng)客服打電話。
3.功能不同:10085的功能是“向客戶推銷手機(jī)”、“調(diào)查問卷”、“詢問套餐是否更改”。10086的作用是“解決客戶反饋問題”和“查詢套餐”。
其他考慮因素:
雖然10085不是詐騙電話,但是要注意區(qū)分。有些類似的號(hào)碼屬于詐騙電話,我們自己要注意區(qū)分。在一些地方,移動(dòng)營業(yè)廳也會(huì)用自己的私人號(hào)碼給客戶打電話,推銷業(yè)務(wù),但這也被認(rèn)為是詐騙電話。
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