市長熱線12345能解決什么問題?
1、對全市改革開放、經(jīng)濟建設(shè)、城市管理、社會事業(yè)、農(nóng)村工作等各方面的意見、建議或訴求。
2、依照法定職責(zé),應(yīng)由全市各級政府及其工作部門解決的有關(guān)問題,以及工作意見和建議。
3、對全市提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員的意見和建議,以及其它服務(wù)類信息的咨詢。
4、對全市各級政府部門辦事程序和政策規(guī)定的咨詢、意見和建議,以及辦事效率、工作作風(fēng)等方面的投訴。
5、直接影響群眾日常生活中的熱點、難點問題,以及市民的各類求助。
6、社會生活中需要政府協(xié)調(diào)解決的其他問題。
市長熱線不受理范圍
下列事項不屬于受理范圍:
1、涉及非市行政管轄權(quán)范圍內(nèi)的事項。
2、涉及軍隊、武警管轄的事項,“110”、“119”等報警事項。
3、涉及已進入訴訟程序、仲裁程序、行政審批、行政復(fù)議的事項。
4、涉及國家機密、商業(yè)秘密、個人隱私的事項。
5、反映的內(nèi)容不具體,無法辦理和答復(fù)的事項。
6、涉及民商事糾紛、社會公德等非市政府及其部門法定職責(zé)的事項。
以上內(nèi)容參考 淮北市人民政府--“12345”市長熱線受理范圍
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