智能電視軟件常見(jiàn)故障有哪些， 1.智能電視軟件有哪些通??？
智能電視的智能性有了很大的提升，但相比傳統(tǒng)電視，故障率也在上升，而且不再局限于硬件故障，更多的是軟件故障。智能電視軟件的常見(jiàn)故障主要包括：
1.智能電視系統(tǒng)升級(jí)失敗。
很多用戶在使用智能電視時(shí)，都面臨過(guò)系統(tǒng)升級(jí)的問(wèn)題。系統(tǒng)升級(jí)失敗后，電視經(jīng)常一片空白或者根本無(wú)法啟動(dòng)。這種情況一般需要刷機(jī)或者聯(lián)系售后人員上門(mén)維修。
2.智能電視無(wú)法安裝軟件應(yīng)用程序。
一般通過(guò)應(yīng)用市場(chǎng)安裝智能電視安裝軟件。內(nèi)存滿了就無(wú)法安裝，不用的軟件需要卸載。有時(shí)無(wú)法用u盤(pán)安裝，主要是部分廠商禁止通過(guò)USB連接安裝軟件應(yīng)用。
但是，您可以通過(guò)在設(shè)置菜單中查找相關(guān)項(xiàng)目來(lái)安裝它。
3.安裝電視軟件時(shí)出錯(cuò)。
用戶下載的安裝包不完整、安裝包與電視系統(tǒng)版本不匹配、安裝包文件過(guò)大，都可能導(dǎo)致電視軟件安裝錯(cuò)誤。建議再次下載安裝包。如果還是不行，就需要更換電視app或者升級(jí)硬件產(chǎn)品。
4.智能電視軟件卡頓
Android系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于智能電視。如果同時(shí)運(yùn)行多個(gè)程序，會(huì)占用后臺(tái)大量空間，造成畫(huà)面卡頓不流暢?？梢酝ㄟ^(guò)清理軟件清理緩存，定期卸載不用的電視軟件。
二、如何解決智能電視app打不開(kāi)的問(wèn)題
除了以上常見(jiàn)故障，在使用智能電視軟件的過(guò)程中，你可能會(huì)遇到電視軟件打不開(kāi)的情況。電視軟件打不開(kāi)怎么辦？
1.先關(guān)閉電源，開(kāi)機(jī)重啟，看看是不是卡死死機(jī)造成的。
2.如果重啟后還是打不開(kāi)，可以檢查網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，重新連接網(wǎng)絡(luò)，檢查網(wǎng)線是否正常。
3.如果網(wǎng)絡(luò)正?；蛘叽虿婚_(kāi)，可以看看電視系統(tǒng)是否落后，可以更新電視系統(tǒng)的版本。
4.電視系統(tǒng)更新版本后，電視軟件無(wú)法打開(kāi)，可以考慮恢復(fù)電視出廠設(shè)置。
5.如果以上方法不能解決問(wèn)題，只能聯(lián)系售后服務(wù)人員解決。
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